Θελει να κάνεις επανάκτηση στοιχείων του λογαριασμού για να μπορέσεις να ανοίξεις τη συσκευή.
Μπες στη σελίδα της Xiaomi και πάτησε forgot password...

Δεν υπάρχει η δυνατότητα να αποδεσμεύσεις το τηλέφωνο από το προηγούμενο Mi account, αν δε το κάνει ο προηγούμενος ιδιοκτήτης.
Επικοινώνησε μαζί του.

Αν είναι από τον επίσημο διανομέα μπορεί και να κάνεις κάτι. Έχεις απόδειξη αρχικής αγοράς; Ή έστω απόδειξη αγοράς;
Επικοινώνησε μαζί τους...

Ξέχασε το.

Το τηλεφωνο είναι άχρηστο.

Μόνο με απόδειξη αγοράς μπορει να ξεκλειδώσει ή απο τον κάτοχο του λογαριασμού που ειναι bind η συσκευή.

Sent from my MI 8 using Tapatalk

Αγόρασα το redmi note 7 από mediamarkt Οκτώβριο 2019. Είναι εκτός εγγύησης. Πριν 2 βδομάδες κατέβασα ένα θέμα από carousel της Xiaomi και το εγκατέστησα. Αμέσως κλειδώθηκε το τηλέφωνο, Μαύρη οθόνη και ειδοποίηση ότι είναι συνδεδεμένο με άλλο λογαριασμό. Τρέχα γύρευε. Πήγα στο MI Store και θέλουνε απόδειξη αγοράς. Πάω στο mediamrkt και μου λένε ότι τώρα είναι νέα εταιρεία μαζί με πάμπλικ και όλες τις καταχωρήσεις από Αύγουστο του 2020 τις έχουν διαγράψει. Τα αρχεία πήγαν Γερμανία και δεν υπάρχει περίπτωση να ασχοληθούν να σου βρουν την απόδειξη. Το τηλέφωνο είναι άχρηστο...

Δε μπορούνε από το IMEI να δούνε αν είναι από το επίσημο δίκτυο διανομής και όχι από παραεισαγωγη;
Περίεργο μου φαίνεται...
Δε δοκιμάζεις πάλι στον επίσημο διανομέα;

Στο Mi store είδανε ακόμα και την ημερομηνία αγοράς όταν τους έδωσα το ΙΜΕΙ, 26 Οκτωβρίου 2019 αλλά επέμεναν στην απόδειξη. 2 βδομάδες παρακαλάω και δεν γίνεται κάτι. Στην mediamarkt πήρα τηλέφωνα έστελναν το μήνυμα στο κατάστημα αγοράς, 4-5 φορές αυτή η διαδικασία, δίνοντας κάθε φορά όλα τα στοιχεία και απάντηση δεν ερχόταν. Τελικά πηγα ο ίδιος έψαξαν τα πάντα δεν μπορεσαν να κάνουν τίποτα και μου έσκασαν το μυστικο, ότι πλέον είναι άλλη εταιρεία και δεν εχουν αρχεία πριν τον Αύγουστο 2020. Ήταν κατηγορηματικοί. Κοντεύω να σκάσω.

Τι να σου πω...
Κρίμα.
Σίγουρα ο λογαριασμός που ζητείται δεν είναι δικός σου; Να κάνεις ανάκτηση στοιχείων και κωδικού και να το ξεκλειδώσεις;
Δε μπορεί να πήρες νέο τηλέφωνο και να είχε στοιχεία άλλου μέσα...