Καλησπέρα και από εμένα. Η κοπέλα μου, κάτοχος του redmi note 4 είχε ένα ατύχημα με νερό στο κινητό της με αποτέλεσμα να το στείλουμε στο επίσημο service της xiaomi στην Ελλάδα, δηλαδή, στην infoquest. Μετά από αναμονή ενός μήνα το κινητό εστάλη πίσω επιδιορθωμένο κατά δήλωση τους αλλά με κλειδωμένο το mi account και γενικά κλειδωμένο το τηλέφωνο. Η κοπέλα μου έκανε αλλαγή κωδικού του mi account μέσω του υπολογιστή για να ξεκλειδώσει το τηλέφωνο όπως μας ενημέρωσε το service της infoquest αλλά δεν...έχω επικοινωνήσει δύο φορές με το επίσημο service και μου λένε να περιμένω καθώς ψάχνουν λύση ή να τους το στείλω ξανά με δικά μου έξοδα όντας το κινητό στα πλαίσια της εγγύησης και αγορασμένο από επίσημο μεταπωλητή. Δυστυχώς το πρόβλημα φαίνεται να προκλήθηκε από τους ίδιους...δεν ξέρω αν έκανα καλά που το γράφω εδώ αλλά υποθέτω ότι κάποιος άλλος θα έχει αντιμετωπίσει επίσης παρόμοιο πρόβλημα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Κλείδωμα mi account από το επίσημο service.
- Διορθώθηκε
Αυτή η σελίδα κάνει χρήση των Cookies. Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα για τα Cookies, κάντε κλικ στις Περισσότερες πληροφορίες
-
-
Το mi account που έχει το κινητό , συμφωνεί με το mi account της κοπέλας ; ή είναι άλλο; Αυτό που είχε βάλει πρωτίστως ; ή δεν είχε βάλει καθόλου mi account;
Μήπως άλλαξαν μητρική μεταχειρισμένη που είχε δηλωθεί σε άλλο mi account με άλλο password; Εκεί πάει το μυαλό μου... -
-
Ο/H derveni έγραψε:
@manosasko Ποια περιοχή είσαι.? Μήπως είσαι κοντά. -
Ευχαριστώ για την άμεση απάντηση.Η αλήθεια είναι ότι δεν γνωρίζω πως μπορώ πλέον να δω αν συμφωνεί το mi account της κοπέλας με αυτό με το οποίο έχει συσχετισθεί το κινητό. Στην επικοινωνία μαζί τους μας ζήτησαν να φτιάξουμε νέο κωδικό για το mi account πράγμα που κάναμε και να στείλουμε μέσω της σελίδας του mi account εντολή στο κινητό να αποσυσχετισθεί από τον συγκεκριμένο mi account λογαριασμό ώστε να ξεκλειδωθεί. Η σελίδα του mi account έγραψε χαρακτηριστικά ότι θα στείλει την εντολή στην συσκευή αλλά αυτό δεν έχει γίνει ακόμη ή δεν φαίνεται να είναι εφικτό.
-
Ας κάνει δοκιμή με mail και αριθμό τηλεφώνου, ας ενημερώσει αν μπαίνει κανονικά στο menu, αν μπαίνει είναι πιο εύκολο μετά να το παρακαμψουμε το Mi Account και να το διαγράψουμε Μανώλη.
-
Από την Κρήτη σας μιλάω.
-
Όταν ανοίγει το κινητό δεν αναφέρει ότι στο κινητό έχει δηλωθεί το mi account πχ 192************483 εισάγετε το mi password ; Αυτό το 192**************483 συγκρινέ το με το mi account που σου βγάζει στο mi account όταν μπαίνεις από υπολογιστή...
-
Δεν έχω καμία πρόσβαση στο μενού.
-
Βλακειες σου απάντησαν και απορώ τους έχουν εκεί και τους πληρώνουν, αγνοούν βασικά πράγματα, εν ριπή οφθαλμού έπρεπε να τους απολύσουν, τι να πω σηκώνω τα χέρια.
-
Τράβηξε μια φώτο , στο σημείο που λες πως είναι κλειδωμένο και ανέβασε την εδώ.
-
Καρντάση πριν λίγο μου δώσανε κινητό από μεγάλο πολυκατάστημα της Λάρισας με παρόμοιο πρόβλημα, έκανε λάθος ο κάτοχος και έκανε 2 Account, το πρόβλημα λύθηκε βέβαια μετά από ταυτοποίηση ότι έκανε Mi Account με αριθμό τηλεφώνου και έτερο λογαριασμό με mail έγινε ταυτοποίηση ποιος ήταν ο σωστός και μετά forgot password και ήρθε το μήνυμα στο κινητό και εν συνεχεία έγινε αλλαγή password και όλα καλά.
-
Μοιραστείτε
- Facebook 0
- Twitter 0
- Google Plus 0
- Reddit 0