Τα περισσότερα προβλήματα που έχουν δημιουργηθεί στα Redmi K20/Pro και Mi 9T/Pro, σχετίζονται με την τελευταία ενημέρωση στο MIUI 12.1.4.0 που έδωσε η Xiaomi.
Η Xiaomi ξεκίνησε την πορεία της μια εταιρεία που προσφέρει πλήθος από οικονομικά και αποδοτικά smartphones, ενώ τα τελευταία χρόνια εμπλούτισε την τεράστια γκάμα της, προσφέροντας περισσότερες premium συσκευές, μερικές εκ των οποίων βρίσκονταν στην κορυφή των πωλήσεων παγκοσμίως.
Για να τιμήσει τους πιστούς πελάτες της, η εταιρεία δημιούργησε και αρκετά smartphone κατηγορίας ναυαρχίδων σε πολύ προσιτές τιμές για όλους, κυρίως μέσω των θυγατρικών που δημιούργησε (POCO & RedMi).
Μέσω αυτών των θυγατρικών, η εταιρεία κυκλοφόρησε πολλές αξιοπρεπείς συσκευές με προδιαγραφές ναυαρχίδων που δεν θα έπρεπε κάποιος να πουλήσει το νεφρό του για να τις αποκτήσει. Μέσα στις πολλές επιτυχημένες εμπορικά συσκευές, είναι το θρυλικό Pocophone F1 αλλά και τις συσκευές της σειράς Redmi K20. Η σειρά K της RedMi ξεκίνησε με την κυκλοφορία των πολύ ελκυστικών Smartphone Redmi K20 και K20 Pro.
Αυτές οι δύο συσκευές κυκλοφόρησαν για πρώτη φορά στην Κίνα το 2019, με ισχυρά chipset, ποιοτικές οθόνες AMOLED και αναδυόμενες Selfie κάμερες. Το Redmi K20 ήταν εφοδιασμένο με τον Snapdragon 730G που ήταν το κορυφαίo SoC της εποχής για συσκευές μεσαίας κατηγορίας, ενώ το RedMi K20 Pro ήταν η ναυαρχίδα εκείνης της χρονιάς από την RedMi, και ήταν εξοπλισμένο με τον Snapdragon 855.
Από τότε έχουν περάσει σχεδόν τρία χρόνια και η Xiaomi ανακοίνωσε ότι πρόκειται να τερματίσει την οριστικά την υποστήριξη για αυτές τις συσκευές στο MIUI. Ωστόσο, πολλοί είναι οι κάτοχοι των συσκευών που συνεχίζουν να τις χρησιμοποιούν ακόμη και τώρα, και όπως αναφέρουν οι πρόσφατες αναβαθμίσεις στο MIUI τους έχει δημιουργήσει πολλά προβλήματα & BUGs αλλά δυστυχώς η εταιρεία ουσιαστικά τα αγνοεί.
Ένα λαμπρό ξεκίνημα που έκανε η RedMi το 2019 με τις παραπάνω συσκευές, από ότι φαίνεται θα τελειώσει κάπως άδοξα, εάν όντως ισχύουν όλα όσα ισχυρίζονται οι κάτοχοι των συσκευών, και θα είναι όντως μία κακή κίνηση εκ μέρους της εταιρείας να αγνοήσει τους πελάτες της.
Τα Redmi K20 και K20 Pro κυκλοφόρησαν αρχικά με Android 9 Pie και MIUI 10. Η Xiaomi ενημέρωσε αυτές τις συσκευές σε Android 10 και Android 11 μέχρι και την έκδοση του MIUI 12. Σύμφωνα με αρκετούς ιδιοκτήτες των συσκευών που επισκέφτηκαν το Twitter για να διαμαρτυρηθούν για την έλλειψη υποστήριξης , η τελευταία ενημέρωση στο Android 11 δημιούργησε πολλά προβλήματα στις συσκευές τους, και μέχρι στιγμής, η εταιρεία δεν αναγνώρισε όλα αυτά τα ζητήματα, αλλά αντίθετα εξέπληξε όλους τους χρήστες ανακοινώνοντας απλά το τέλος της υποστήριξης για αυτά τα δύο smartphone της σειράς K.
Ενώ οι χρήστες παραπονούνται, η Xiaomi ανακοινώνει το τέλος της υποστήριξης
Πολλοί είναι οι κάτοχοι των συσκευών που δεν είναι ικανοποιημένοι με την υποστήριξη λογισμικού που προσφέρεται για μια συσκευή που κόστιζε περίπου 403 $ κατά την περίοδο που κυκλοφόρησε.
Το πρόβλημα δεν είναι ότι ήρθε το τέλος του κύκλου ενημέρωσης στο MIUI και στο Android, αφού λίγο πολύ έτσι γίνεται με όλους τους κατασκευαστές των Android Smartphone, όταν συμπληρώσουν την τριετία από την πρώτη τους κυκλοφορία, και είναι φυσικό οι εταιρείες να τερματίζουν ή να επιβραδύνουν την υποστήριξη σε αναβαθμίσεις λογισμικού.
Το μεγαλύτερο πρόβλημα είναι ότι η τελευταία ενημέρωση στο Android 11 που έλαβαν οι συσκευές δεν είναι σταθερή και έχει δημιουργήσει προβλήματα στην ομαλή χρήση των συσκευών. Το να αφήνουμε τους χρήστες με Buggy firmware είναι όντως άδικο, ειδικά όταν πολλοί από αυτούς δεν έχουν ξεκλείδωτο BootLoader ή δεν έχουν τις απαραίτητες γνώσεις ώστε να γυρίσουν πίσω σε κάποια ποιο παλιά έκδοση που δεν είχε προβλήματα.
Τα περισσότερα προβλήματα που έχουν δημιουργηθεί στα Redmi K20 και Redmi K20 Pro, σχετίζονται με την πιο πρόσφατη ενημέρωση στο MIUI 12.1.4.0 που έδωσε η εταιρεία, και που βασίζεται στο Android 11 (τόσο India Version όσο και στην Global Stable ROM), και παρακάτω αναφέρονται μερικά από αυτά:
BUGs στο Redmi K20 και Redmi K20 Pro στην MIUI 12.1.4.0 (Android 11)
- Καθυστερήσεις στο άνοιγμα και το κλείσιμο των εφαρμογών
- Χωρίς Blur Effect στο μενού πρόσφατων εφαρμογών
- Τα Floating Windowς (αναδυόμενα παράθυρα) κολλάνε στην οθόνη και δεν μπορούν να κλείσουν ή να συρθούν στη γωνία
- Τα Gestures στο Nav Bar χρειάζεται περισσότερη βελτιστοποίηση
- Πρόβλημα με πτώση των FPS κατά την διάρκεια των παιχνιδιών – είναι σταθερά μόλις στα 26 – 29 fps
- Τα συννεφάκια συνομιλίας (Chat Bubble) δεν λειτουργούν σωστά και ορισμένες επιλογές λείπουν
- Πρόβλημα επικάλυψης του πληκτρολογίου στα Chat Bubble
- Δεν ομαδοποιούνται οι ειδοποιήσεις όπως θα έπρεπε στο Android 11
- Δεν υπάρχουν οι επιλογές για την ενεργοποίηση/απενεργοποίηση στο Chat Bubble
- Δεν είναι δυνατή η αλλαγή του ήχου κλήσης για την εφαρμογή των σημειώσεων (Notes)
- Η ινδική ROM δεν διαθέτει πιστοποίηση Widevine L1, και επομένως δεν υπάρχει περιεχόμενο HD στο Netflix
Σύμφωνα με τους χρήστες, περισσότερα από 100 σφάλματα έχουν αναφερθεί στη Xiaomi, αλλά δεν έχει δοθεί απάντηση μέχρι στιγμής από την εταιρεία. Το τελευταίο σχόλιο στo επίσημο φόρουμ της Xiaomi έγινε από κάποιον επόπτη (Moderator) της Xiaomi, ο οποίος απλά επιβεβαιώνει πως ήρθε το τέλος του κύκλου ενημέρωσης για αυτά τα smartphone.
Σύμφωνα με τις αναφορές που έχουν γίνει από πολλούς χρήστες, αυτά τα σφάλματα που περιγράφονται παραπάνω αλλά και αρκετά άλλα, επηρεάζουν τόσο την Ινδική όσο και την Παγκόσμια έκδοση των Redmi K20 και Redmi K20 Pro, τα οποία κυκλοφόρησαν σε άλλες αγορές πέραν της Κίνας, με την ονομασία Mi 9T και Mi 9T Pro.
@manukumarjain @XiaomiIndia I am using redmi K20Pro. After MIUI 12 update, the device was full of bugs that affect UX.We have reported 100s of bugs through TG channel and S&F app.But one of the moderator confirmed that no updates further. This is not fair for a 30k phone
— Man of Mysteries (@Manof_Mysteries) January 13, 2022
Η Xiaomi India έδωσε κάποια τυπική απάντηση μέσω του Twitter για την κατανόηση των προβλημάτων σε όσα παράπονα έχουν γίνει, αλλά και πάλι, δεν έχει δοθεί καμία υπόσχεση για την επίλυση αυτών των προβλημάτων, και όπως αναφέρουν ορισμένοι χρήστες, η ίδια απάντηση έχει δοθεί στο παρελθόν και είναι ως επί το πλείστον μια “απάντηση που δίνει αυτόματα κάποιο bot“.
Έχουν περάσει ήδη έξι μήνες από την τελευταία ενημέρωση στο Android και ελπίζουμε ότι η Xiaomi σύντομα θα εργαστεί για να φέρει μια σωστή επιδιόρθωση του λογισμικού, για όλα τα smartphone που επηρεάζονται από αυτά τα ζητήματα.
Ακόμη και με το τέλος του κύκλου ενημέρωσης, η εταιρεία αρκετές φορές στο παρελθόν έχει προβεί σε ενημερώσεις λογισμικού μετά από παράπονα και απαιτήσεις από πολλούς χρήστες, και το ίδιο ελπίζουμε να συμβεί και τώρα.
Όπως και να έχει, περιμένουμε μία αντιμετώπιση που είναι αντίστοιχη με τις προσδοκίες ενός πελάτη που εμπιστεύεται τόσα χρόνια την εταιρεία.
Σημείωση: Ως κοινότητα της Xiaomi (επίσημο FAN Club και φόρουμ) στην Ελλάδα, θα συνεχίσουμε να βοηθούμε στο φόρουμ μας όσους έχουν προβλήματα στο λογισμικό, όπως κάνουμε εδώ και τόσα χρόνια, όταν ξεκινήσαμε για πρώτη φορά τον Απρίλιο του 2013, και θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε και εμείς όσο γίνεται ώστε να δοθεί γρήγορα ένα αίσιο τέλος στις αναβαθμίσεις για αυτές τις συσκευές.
Μην ξεχάσετε να ακολουθήσετε το Xiaomi-miui.gr στο Google News για να ενημερώνεστε αμέσως για όλα τα νέα άρθρα μας ! Μπορείτε επίσης αν χρησιμοποιείτε RSS reader, να προσθέσετε την σελίδα μας στη λίστα σας, ακολουθώντας απλά αυτό τον σύνδεσμο >> https://xiaomi-miui.gr/feed
