OnePlus 7/PRO : Αρκετοί χρήστες του ταλαιπωρούνται από τυχαίες απενεργοποιήσεις των συσκευών τους

Έχει γίνει αναφορά από ορισμένους ιδιοκτήτες του OnePlus 7 Pro, ότι τα τηλέφωνά τους φαίνεται να απενεργοποιούνται ή να κλείνουν τυχαία ενώ είναι σε χρήση, και ο μόνος τρόπος επαναφοράς τους, είναι η μη αυτόματη επανεκκίνηση σε fastboot, κρατώντας πατημένα τον συνδυασμό πλήκτρων της συσκευής.

Η OnePlus φαίνεται να γνωρίζει το πρόβλημα,  και σχεδιάζει σχεδιάζει να δώσει μια λύση μέσω της αναβάθμισης του λειτουργικού της.

Οι αναφορές για το παραπάνω πρόβλημα δεν φαίνεται να είναι τόσο πολλές όπως είχε συμβεί στο παρελθόν με κάποια άλλα προβλήματα, αλλά ο αριθμός των ατόμων που επηρεάζονται είναι αρκετά μεγάλος ώστε να καταστήσει σαφές ότι αυτό  είναι ένα πραγματικό πρόβλημα, και που φαινομενικά επηρεάζει μόνο μια μειοψηφία των συσκευών για κάποιο λόγο. 

Όσοι επηρεάζονται από αυτό το πρόβλημα, θα παρατηρήσουν ότι η συσκευή τους φαίνεται να απενεργοποιείται ξαφνικά, και να μην μπορεί να επανέλθει στην λειτουργία με τον κανονικό τρόπο, και έθα πρέπει οι κάτοχοι των συσκευών να κρατήσουν πατημένα ταυτόχρονα να πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου μαζί με το Power πλήκτρο της συσκευής.

Με αυτό τον τρόπο η συσκευή μπαίνει στην ειδική λειτουργία γρήγορης εκκίνησης (FastBoot), και μετά από λίγα δευτερόλεπτα αδράνειας της συσκευής, γίνεται αυτόματη επανεκκίνηση που διορθώνει το πρόβλημα.

Το συγκεκριμένο πρόβλημα επηρεάζει το OnePlus 7 και το OnePlus 7 Pro, και ένας προγραμματιστής με όνομα pappschlump από το φόρουμ της εταιρείας, ανακάλυψε ότι δημιουργείται συνθήκη Kernel Panic (Κατάρρευση του πυρήνα του Android), εξαιτίας μιας καταχώρηση μηδενικού δείκτη σε μια συγκεκριμένη εικονική διεύθυνση, και με αυτό τον τρόπο η συσκευή νεκρώνει εντελώς μέχρι να γίνει επανεκκίνηση του Kernel με τον τρόπο που περιγράψαμε παραπάνω.

Όπως σχολίασε κάποιος εκπρόσωπος της OnePlus στο επίσημο φόρουμ της εταιρείας:  “Γνωρίζουμε αυτό το πρόβλημα, και θα εκδώσουμε μια ενημερωμένη έκδοση για την αντιμετώπισή του“.

Πηγή