Γεια σας παιδιά, αρχές του μήνα αγόρασα στην αδερφή μου το Redmi Note 12 Pro 5G και δεν αντιμετώπισε κανένα πρόβλημα με το να δέχεται ή να παίρνει κλήσεις καθώς και με τα δεδομένα της.
Μόλις πήγε Κρήτη, δεν πιάνει καθόλου σήμα παρά μόνο όταν είναι συνδεδεμένη στο wifi και δεν λειτουργούν τα δεδομένα της. Ως αποτέλεσμα όταν βρίσκεται έξω ούτε δεδομένα έχει, ούτε μπορεί να δεχτεί/πάρει κλήσεις. Επισκέφτηκε κατάστημα της cosmote, δοκίμασαν άλλη sim και της είπαν πως φταίει η συσκευή και να το στείλει πίσω, αφού την καλύπτει η εγγύηση.
Έχουμε δοκιμάσει να αλλάξει το προτιμώμενο δίκτυο από 5G σε 4G, αλλά δεν λύθηκε το πρόβλημα.
Επίσης, ακριβώς το ίδιο πρόβλημα συμβαίνει και με διαφορετική κάρτα sim δικτύου vodafone.
Έχει κανείς καμιά συμβουλή ή ιδέα για το τι μπορεί να φταίει, ή απλά να το στείλω πίσω εγγύηση.
Μόλις πήγε Κρήτη, δεν πιάνει καθόλου σήμα παρά μόνο όταν είναι συνδεδεμένη στο wifi και δεν λειτουργούν τα δεδομένα της. Ως αποτέλεσμα όταν βρίσκεται έξω ούτε δεδομένα έχει, ούτε μπορεί να δεχτεί/πάρει κλήσεις. Επισκέφτηκε κατάστημα της cosmote, δοκίμασαν άλλη sim και της είπαν πως φταίει η συσκευή και να το στείλει πίσω, αφού την καλύπτει η εγγύηση.
Έχουμε δοκιμάσει να αλλάξει το προτιμώμενο δίκτυο από 5G σε 4G, αλλά δεν λύθηκε το πρόβλημα.
Επίσης, ακριβώς το ίδιο πρόβλημα συμβαίνει και με διαφορετική κάρτα sim δικτύου vodafone.
Έχει κανείς καμιά συμβουλή ή ιδέα για το τι μπορεί να φταίει, ή απλά να το στείλω πίσω εγγύηση.