Τον Μάρτιο, το Netflix άρχισε να ζητά από τους συνδρομητές στη Λατινική Αμερική που μοιράζονται τον κωδικό πρόσβασής τους να πληρώνουν ένα επιπλέον κόστος μηνιαίως για να αφήνουν τους ανθρώπους έξω από το νοικοκυριό τους να βλέπουν το δικό τους περιεχόμενο
Ωστόσο, αυτό το πείραμα για την καταστολή της κοινής χρήσης κωδικών πρόσβασης έχει προκαλέσει σύγχυση στους χρήστες.
Όπως αναφέρθηκε από το Rest of World, το Netflix εκτελεί αυτό το πείραμα στο Περού, τη Χιλή και την Κόστα Ρίκα και πολλοί συνδρομητές ισχυρίζονται ότι δεν έχουν λάβει “όμοια μηνύματα” σχετικά με τις αλλαγές, οι οποίες φαίνεται να διαφέρουν ανά περιοχή. Ορισμένοι αγνόησαν τον νέο κανόνα χωρίς συνέπειες, και όσοι δεν γνωρίζουν για τη δοκιμή απλώς συνεχίζουν να μοιράζονται τον λογαριασμό τους.
Μερικοί συνδρομητές αναγκάστηκαν να ακυρώσουν τη συνδρομή τους στο Netflix εξ ολοκλήρου, λόγω της υπερβολικής οικονομικής αύξησης της τιμής. Η πρόσθετη χρέωση ανέρχεται σε περίπου $2 για δύο άτομα που ζουν εκτός σπιτιού.
Δεν είναι σαφές εάν το Netflix απλώς δοκιμάζει διαφορετικές εκδόσεις της πολιτικής του ή δεν έχει κατασταλάξει με τους νέους όρους. Ωστόσο, η εταιρεία επιβεβαίωσε στο Rest of World ότι διαφορετικοί συνδρομητές ενδέχεται να πληρώνουν διαφορετικά τέλη. Η υπηρεσία streaming αναγνώρισε επίσης ότι ορισμένοι χρήστες αντιλαμβάνονται το “νοικοκυριό” ως άμεση οικογένεια, αλλά η πλατφόρμα ορίζει τον όρο ως άτομα που ζουν στο ίδιο κτίριο.
Αυτή η έλλειψη σαφήνειας σχετικά με έναν βασικό όρο, συν το μικτό βάρος των χρεώσεων μεταξύ των χωρών, θα μπορούσε να οδηγήσει σε ενέργειες από τις ρυθμιστικές αρχές υπέρ των καταναλωτών. Ακόμη και οι εκπρόσωποι της εξυπηρέτησης πελατών του Netflix έχουν μπερδευτεί σχετικά με το τι να πουν όταν ρωτούνται για την αλλαγή.
Η πλειονότητα των χρηστών (64%), σύμφωνα με μια μελέτη του Leichtman Research Group, διατηρούν τα στοιχεία σύνδεσής τους για τον εαυτό τους, αλλά το 15% μοιράζεται τον λογαριασμό του με άλλα άτομα. Τον Απρίλιο, το Netflix υπολόγισε ότι περισσότερα από 100 εκατομμύρια νοικοκυριά παγκοσμίως εκμεταλλεύονται την υπηρεσία streaming βίντεο μέσω κοινής χρήσης κωδικού πρόσβασης.
Μην ξεχάσετε να ακολουθήσετε το Xiaomi-miui.gr στο Google News για να ενημερώνεστε αμέσως για όλα τα νέα άρθρα μας ! Μπορείτε επίσης αν χρησιμοποιείτε RSS reader, να προσθέσετε την σελίδα μας στη λίστα σας, ακολουθώντας απλά αυτό τον σύνδεσμο >> https://xiaomi-miui.gr/feed
Ακολουθήστε μας και στο Telegram ώστε να μαθαίνετε από τους πρώτους την κάθε μας είδηση!
